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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst als Sales Consultant (m/w/d)

Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst als Sales Consultant (m/w/d)

 

Die Ratioform Verpackungen GmbH ist in Deutschland Marktführer im B2B Handel mit Transportverpackungen und für individuelle Verpackungslösungen. Als Sales Consultant im Vertriebsinnendienst (m/w) steht der aktive Verkauf individueller Verpackungslösungen durch kompetente Produktberatung und Auftragsabwicklung im Mittelpunkt. In unserem Vertriebsteam erwarten Sie eine ausgesprochen gute Arbeitsatmosphäre und KollegInnen, die in einem agilen mittelständischen Unternehmen gemeinsam vorwärts streben.

Ihre Aufgaben

 

  • aktives Kundenbeziehungsmanagement
  • Großkundenbetreuung in zwei Vertriebsgebieten
  • aktiver Verkauf unserer Produkte und kompetente Beratung zur Ermittlung der individuellen Verpackungslösung
  • individuelle Kalkulation von Preisen und Erstellung von Angeboten
  • telefonische Nachverfolgung von Angeboten und Erfassen von Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Reklamationsbearbeitung
  • Organisation von ratioform Serviceleistungen wie z. B. Einlagerung von Abrufaufträgen oder Sonderlieferung

Ihr Profil

  • sichere und souveräne Kommunikation in der aktiven Kundenberatung und Kundenbetreuung
  • Verhandlungsgeschick und Begeisterungsfähigkeit im telefonischen Verkaufsgespräch
  • verkaufs- und dienstleistungsorientiertes Denkvermögen mit Spaß an der Beratung von anspruchsvollen Kunden per Telefon und E-Mail
  • eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im lösungsorientierten Verkauf, idealerweise im Vertriebsinnendienst eines Handelsunternehmens
  • Interesse am Umgang mit sozialen Medien im Verkauf (Chat) und der Arbeit mit Webshop und Internet
  • Freude am eigenverantwortlichen Handeln und an einer dynamischen Arbeitsweise
  • selbstständiges Arbeiten und den Anspruch, engagiert mit eigenen Ideen das Team voranzubringen
  • einen absolut sicheren Umgang mit moderner Dokumentations- und Informationstechnik

Wir bieten

  • Unterstützung und Coaching durch interne Vertriebstrainer
  • eine moderne Arbeitsumgebung und viele Möglichkeiten, Wissen in die Praxis umzusetz
  • kurze Entscheidungswege
  • interessante Perspektiven in einem innovativen und wachsenden Wirtschaftszweig durch Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der ratioform-Gruppe und der TAKKT AG
  • Teilnahme an betrieblichen Weiterbildungsprogrammen
    betriebliche Altersvorsorge
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Ihre Benefits bei ratioform


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Unternehmenskultur

Qua­li­fi­zier­te und en­ga­gier­te Mit­arbei­ter mit Know-how und krea­ti­ven Ideen machen uns er­folg­reich. Jeder im Team trägt dazu bei, unser Unter­neh­men best­mög­lich voran­zu­brin­gen, die Kun­den in­di­vi­duell zu be­treu­en und un­se­re ge­mein­same Zu­kunft zu ge­stal­ten. Die Digi­talisie­rung ist ein ent­schei­den­der Be­stand­teil un­se­rer Ge­schäfts­stra­te­gie. So haben wir in der Lo­gis­tik sämt­liche Pro­duk­tions­ar­beits­ab­läufe opti­miert. Der Ein­satz fort­schritt­li­cher Tech­no­lo­gien macht uns noch leis­tungs­fä­hi­ger, flexi­bler und mu­tiger in un­se­ren Ent­schei­dun­gen. Und er er­öff­net un­se­ren Mit­ar­bei­tern grö­ßere Frei­räu­me, um ihr Po­ten­zial voll aus­zu­schöp­fen. 

Bei ratioform hat man für Mit­ar­bei­ter im­mer ein offe­nes Ohr und setzt sich für die Be­lan­ge aller ein. Füh­rungs­kräfte agieren auf Augen­höhe, un­ter­stüt­zen jedes Team bei der Um­setzung von Auf­gaben und för­dern die Über­nahme von Ver­ant­wor­tung. Fair­ness, Trans­pa­renz, ver­ant­wor­tungs­vol­les Han­deln und gegen­sei­ti­ger Respekt be­stim­men die Un­ter­neh­mens­kul­tur, eben­so wie den Um­gang mit Kun­den und Ge­schäfts­part­nern.

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