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Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst als Sales Coordinator (m/w/d)

 

Die Ratioform Verpackungen GmbH ist in Deutschland Marktführer im B2B Handel mit Transportverpackungen und für individuelle Verpackungslösungen. Als Sales Coordinator (m/w) verkaufen Sie aktiv Standardprodukte. Sie koordinieren die Auftragsabwicklung und gestalten so aktiv die Verpackungswelt unserer Kunden. Durch Ihre Worte und Taten erleben Kunden die ratioform Servicequalität. In unserem Vertriebsteam erwarten Sie eine ausgesprochen gute Arbeitsatmosphäre und KollegInnen, die in einem agilen mittelständischen Unternehmen vorwärts streben, das in diesem Jahr sein 40-jähriges Firmenjubiläum feiert. 

Gestalten Sie jetzt mit uns Ihre Zukunft und verstärken Sie unser Vertriebsteam am Standort Schöneiche bei Berlin

 

 Ihre Aufgaben:

  • Aktives Kundenbeziehungsmanagement per Telefon, Video und Chat im In- und Outbound
  • Eigenverantwortliche Akquise und Qualifizierung neuer Kunden
  • Cross-und Upselling bei jedem Kundenkontakt
  • Aktiver Verkauf unserer Produkte und kompetente Beratung zur Ermittlung des individuellen Verpackungsbedarfes
  • Kalkulation von Preisen und Erstellung von Angeboten
  • Telefonische Nachverfolgung von Angeboten und Erfassen von Aufträgen in unserem Warenwirtschaftssystem
  • Bearbeitung von Reklamationsfällen
  • Sicherstellung der Aktualität und Vollständigkeit der Kundendatenbank

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Berufserfahrung im aktiven Verkauf, idealerweise im Vertriebsinnendienst eines Handelsunternehmens
  • Produktwissen im Bereich Verpackung von Vorteil
  • Freude am Umgang mit sozialen Medien im Verkauf (Chat) und der Arbeit mit Webshop und Internet
  • Eigenverantwortliches Handeln und den Anspruch, engagiert mit eigenen Ideen das Team voranzubringen
  • Sichere und souveräne Kommunikation im aktiven Verkaufsgespräch
  • Verkaufs- und dienstleistungsorientiertes Denkvermögen mit Spaß an der Beratung von anspruchsvollen Kunden
  • Gute Englischkenntnisse wünschenswert
  • Absolut sicherer Umgang mit moderner Dokumentations- und Informationstechnik

Wir bieten:

  • Unterstützung und Coaching durch interne Vertriebstrainer
  • Moderne Arbeitsumgebung und viele Möglichkeiten, Wissen in die Praxis umzusetzen
  • Kurze Entscheidungswege
  • Attraktives Arbeitszeitmodell mit 38,5 Wochenstunden und 30 Tage Jahresurlaub
  • Shuttle-Service zu den S-Bahn Stationen Neuenhagen (S5) und Rahnsdorf (S3)
  • Interessante Perspektiven in einem innovativen und wachsenden Wirtschaftszweig durch Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der ratioform-Gruppe und der TAKKT AG
  • Teilnahme an betrieblichen Weiterbildungsprogrammen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem aussagekräftigen Motivationsschreiben und Gehaltsvorstellung.


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Ihre Benefits bei ratioform


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Unternehmenskultur

Qua­li­fi­zier­te und en­ga­gier­te Mit­arbei­ter mit Know-how und krea­ti­ven Ideen machen uns er­folg­reich. Jeder im Team trägt dazu bei, unser Unter­neh­men best­mög­lich voran­zu­brin­gen, die Kun­den in­di­vi­duell zu be­treu­en und un­se­re ge­mein­same Zu­kunft zu ge­stal­ten. Die Digi­talisie­rung ist ein ent­schei­den­der Be­stand­teil un­se­rer Ge­schäfts­stra­te­gie. So haben wir in der Lo­gis­tik sämt­liche Pro­duk­tions­ar­beits­ab­läufe opti­miert. Der Ein­satz fort­schritt­li­cher Tech­no­lo­gien macht uns noch leis­tungs­fä­hi­ger, flexi­bler und mu­tiger in un­se­ren Ent­schei­dun­gen. Und er er­öff­net un­se­ren Mit­ar­bei­tern grö­ßere Frei­räu­me, um ihr Po­ten­zial voll aus­zu­schöp­fen. 

Bei ratioform hat man für Mit­ar­bei­ter im­mer ein offe­nes Ohr und setzt sich für die Be­lan­ge aller ein. Füh­rungs­kräfte agieren auf Augen­höhe, un­ter­stüt­zen jedes Team bei der Um­setzung von Auf­gaben und för­dern die Über­nahme von Ver­ant­wor­tung. Fair­ness, Trans­pa­renz, ver­ant­wor­tungs­vol­les Han­deln und gegen­sei­ti­ger Respekt be­stim­men die Un­ter­neh­mens­kul­tur, eben­so wie den Um­gang mit Kun­den und Ge­schäfts­part­nern.

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