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Sales Consultant E-Commerce B2B (m/w/d)

Als Sales Consultant E-Commerce B2B (m/w/d) begeistern Sie unsere Kunden von den Vorteilen der elektronischen Procurementlösung im Beschaffungsprozess. Mit Ihrer Leidenschaft für den Verkauf bauen Sie diese Serviceleistung aus. Sie erfassen die Kundenanforderungen und steuern die Weiterentwicklung der Selfservicenutzung für unsere Großkunden. Mit Ihrem technischen Know -how und Ihrer IT Affinität leisten Sie Support bei Anwendungsfragen und schulen Ihre Kollegen in der Kundenberatung.

 Ihre Aufgaben:

  • Umsetzung der kundenindividuellen Online Katalog-Anbindungen und deren Weiterentwicklung, Beurteilung und Bewertung im Bereich Großkunden E-Commerce.
  • Beratung unserer Kunden hinsichtlich Einsatzes und Nutzen unserer E-Business Tools und Implementierung der Lösungen vor-Ort beim Kunden.
  • Verantwortlichkeit für den Vertrieb, die Planung, die Installation und Inbetriebnahme, sowie Anwenderschulung, technischer 2nd Level Support (sowohl telefonisch als auch vor Ort bei unserem Kunden), Aufbereitung von Kundenauswertungen und Optimierung der Geschäftsprozesse.
  • Erstellung und Pflege von E-Katalogen und die technische Umsetzung von E-Procurementanbindungen in Absprache mit dem Manager E-Procurement
  • Beratung und Schulung des Vertriebs im aktiven Verkauf der E-Procurementlösung zur Optimierung des Verpackungseinkaufes beim Kunden.
  • Erstellung von Marketing- und Schulungsunterlagen in Abstimmung mit den Kollegen aus Marketing, Vertrieb und E-Commerce.
  • Erkennen von Kunden-Anforderungen für die Weiterentwicklung unserer E-Business Lösungen und Weitergabe der Anforderungen in das E-Commerce Team.
  • 2nd Level Support für Customer Selfservice im Webshop gemeinsam mit den Kollegen.
  • Vertretung des Manager E-Procurement                                                                              

  Ihr Profil:

  • Ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, oder eine vergleichbare technische bzw. kaufmännische Berufsausbildung mit Freude an der Kundenkommunikation.
  • Hohe Affinität zu modernen Medien und Erfahrungen im Bereich von Internet-Technologie Anwendungen (z.B. E-Commerce- Plattformen).
  • Hohe Service- und Dienstleistungsorientierung, sowie eine ausgeprägte selbständige und proaktive Arbeitsweise.
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Zusammenarbeit im Team
  • hohe Reisebereitschaft 
  • Erfahrung in der Steuerung von Projekten
  • Fortgeschrittener Umgang mit Excel
  • Gute Englischkenntnisse

 

Wir bieten:

  • Agile Projekte im Rahmen unserer digitalen Agenda
  • Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten bei der digitalen Transformation
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten (Laptop, Work from home, Office 365)
  • Eine eigene Kantine und Heißgetränke gratis
  • Interessante Perspektiven in einem innovativen und wachsenden Wirtschaftszweig durch Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der ratioform-Gruppe und der TAKKT AG
  • Teilnahme an betrieblichen Weiterbildungsprogrammen

Bitte teilen Sie uns Ihren Gehaltswunsch und den frühestmöglichen Eintrittstermin mit.

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Unternehmenskultur

Qua­li­fi­zier­te und en­ga­gier­te Mit­arbei­ter mit Know-how und krea­ti­ven Ideen machen uns er­folg­reich. Jeder im Team trägt dazu bei, unser Unter­neh­men best­mög­lich voran­zu­brin­gen, die Kun­den in­di­vi­duell zu be­treu­en und un­se­re ge­mein­same Zu­kunft zu ge­stal­ten. Die Digi­talisie­rung ist ein ent­schei­den­der Be­stand­teil un­se­rer Ge­schäfts­stra­te­gie. So haben wir in der Lo­gis­tik sämt­liche Pro­duk­tions­ar­beits­ab­läufe opti­miert. Der Ein­satz fort­schritt­li­cher Tech­no­lo­gien macht uns noch leis­tungs­fä­hi­ger, flexi­bler und mu­tiger in un­se­ren Ent­schei­dun­gen. Und er er­öff­net un­se­ren Mit­ar­bei­tern grö­ßere Frei­räu­me, um ihr Po­ten­zial voll aus­zu­schöp­fen. 

Bei ratioform hat man für Mit­ar­bei­ter im­mer ein offe­nes Ohr und setzt sich für die Be­lan­ge aller ein. Füh­rungs­kräfte agieren auf Augen­höhe, un­ter­stüt­zen jedes Team bei der Um­setzung von Auf­gaben und för­dern die Über­nahme von Ver­ant­wor­tung. Fair­ness, Trans­pa­renz, ver­ant­wor­tungs­vol­les Han­deln und gegen­sei­ti­ger Respekt be­stim­men die Un­ter­neh­mens­kul­tur, eben­so wie den Um­gang mit Kun­den und Ge­schäfts­part­nern.

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